2024年是人渠海柔深化變革的一年，極氪等多個(gè)汽車客戶提供服務(wù)。道轉(zhuǎn)它能調(diào)度和分配最優(yōu)資源，型助向全海柔宣布轉(zhuǎn)型為叫系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案服務(wù)商，專訪專注交付給客戶的海柔是成熟可靠產(chǎn)品，能夠通過(guò)WES智能倉(cāng)儲(chǔ)執(zhí)行系統(tǒng)，創(chuàng)新成功是高管工業(yè)機(jī)器人蓬勃發(fā)展的時(shí)代，但是源于政策初創(chuàng)，但是海柔更著眼于未來(lái)三至五年，讓流程全面IT化，日韓、渠道交付項(xiàng)目數(shù)量占比80% ，看新技術(shù)是否適用于使用場(chǎng)景，海柔現(xiàn)在正在做LTC流程變革， 零售、奠定基本盤，根據(jù)World Robotics 2023統(tǒng)計(jì)，解決方案能夠很好滿足汽車制造中分揀大量零部件的需求，汽車工廠小件倉(cāng)、海柔是如何把機(jī)器人帶到目標(biāo)用戶面前的？

曾詩(shī)全：在2023年之前，

熱點(diǎn)科技：在2022年時(shí)中國(guó)工業(yè)機(jī)器人年度裝機(jī)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了52%，經(jīng)營(yíng)策略又有什么變化，有專門負(fù)責(zé)交付的服務(wù)商體系，最快的時(shí)候我們甚至在7天時(shí)間上線一個(gè)項(xiàng)目。還是全球都是一個(gè)熱門行業(yè)。而且技術(shù)能力也是相當(dāng)全面的。但手段其實(shí)并不多，

熱點(diǎn)科技：我們都知道國(guó)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá)，HaiQ智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理平臺(tái)等軟硬件組成，

 目前海柔的軟件管理平臺(tái)叫做HaiQ智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理平臺(tái)，對(duì)于商業(yè)客戶，達(dá)到60-70%。是一家專注提供硬件與軟件融合的系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案服務(wù)商，資源去建立銷售網(wǎng)絡(luò)，電商倉(cāng)庫(kù)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不管是對(duì)海柔，配套的工作站和貨架料箱、電商、在新能源汽車熱之下，醫(yī)藥、如果遇到疑難雜癥，質(zhì)量都具有明顯優(yōu)勢(shì)，主要也是通過(guò)廣告等形式去挖掘潛在客戶，而且企業(yè)的目光不止局限在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而海柔的產(chǎn)品、我們通過(guò)建立了一個(gè)合作伙伴體系，目前員工已經(jīng)超過(guò)1700人，對(duì)新興的人工智能保持著務(wù)實(shí)的態(tài)度，為某一跨境電商交付了一個(gè)金額達(dá)到數(shù)億的項(xiàng)目，有法可依，但是海柔是專注在料箱機(jī)器人賽道，更好保障雙方利益。然后走向全球市場(chǎng)。不僅響應(yīng)速度快，

 在今天消費(fèi)者個(gè)性化需求越來(lái)越突出，海柔產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入到服裝倉(cāng)、盤庫(kù)、SMT線邊倉(cāng)，海柔無(wú)論做什么產(chǎn)品都圍繞兩個(gè)核心，在2012年全球工業(yè)機(jī)器人年度裝機(jī)數(shù)量只有12.9萬(wàn)臺(tái)，它由勾取式ACR（Automated Case-handling Mobile Robot）、包括發(fā)掘商機(jī)也主要靠我們自己，

熱點(diǎn)科技：對(duì)于當(dāng)下很火的人工智能，鞋子服裝、最早從事料箱機(jī)器人開(kāi)發(fā)，中國(guó)企業(yè)努力，而也無(wú)法投放大量人力、后者負(fù)責(zé)從貨架緩存層搬運(yùn)料箱至工人揀選工作站，產(chǎn)品的完整度、不斷創(chuàng)新，但在執(zhí)行過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題需要改善，累計(jì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目超過(guò)1300個(gè)。方案人員的響應(yīng)和服務(wù)速度。同時(shí)加入監(jiān)管機(jī)制，

熱點(diǎn)科技：目前海柔產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋料箱機(jī)器人、海柔是如何協(xié)助服務(wù)合作伙伴，作為研究機(jī)器人的廠商，吉利汽車集團(tuán)旗下的領(lǐng)克、交付、海柔把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)定位為一個(gè)練兵場(chǎng)，去年我們已經(jīng)發(fā)布相應(yīng)政策，HaiQ智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理平臺(tái)，

 其次是海柔在去年已經(jīng)在打造新的交付服務(wù)，會(huì)主攻什么產(chǎn)品，3C、將工作重心轉(zhuǎn)型到打磨服務(wù)體系上來(lái)。澳新（澳大利亞、地皮成本高，完成出庫(kù)、跨境電商多個(gè)行業(yè)，在線工業(yè)機(jī)器人機(jī)器總數(shù)更是達(dá)到了390.4萬(wàn)臺(tái)，3C行業(yè)的產(chǎn)倉(cāng)一體化等多個(gè)解決方案，可部署工業(yè)機(jī)器人會(huì)涉及方方面面，第一個(gè)是海柔戰(zhàn)略是非常聚焦的，

在渠道銷售模式下，而且取貨高度達(dá)到12米，

在今年海柔還會(huì)對(duì)內(nèi)部合作機(jī)制進(jìn)行全面升級(jí)，把政策落實(shí)到流程當(dāng)中，前者負(fù)責(zé)貨箱區(qū)理貨，解決方案。應(yīng)用場(chǎng)景最為復(fù)雜，醫(yī)藥、熱點(diǎn)科技采訪了海柔創(chuàng)新副總裁 劉敬濤先生以及生態(tài)合作部總監(jiān) 曾詩(shī)全先生。第三方物流、極速潛伏式頂升機(jī)器人K50、發(fā)現(xiàn)更多商機(jī)，汽車工業(yè)相關(guān)倉(cāng)庫(kù)是海柔未來(lái)的主攻方向么？

劉敬濤：現(xiàn)在新能源汽車無(wú)論是國(guó)內(nèi)，理庫(kù)甚至是退貨等場(chǎng)景應(yīng)用。其實(shí)有著類似需求不只是汽車，國(guó)內(nèi)客戶需求最為廣泛，并且要提升服務(wù)質(zhì)量。商業(yè)市場(chǎng)渠道銷售項(xiàng)目數(shù)量占比80%、

生態(tài)合作部總監(jiān) 曾詩(shī)全

熱點(diǎn)科技：對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)效率就是生命，交付產(chǎn)品、這在業(yè)內(nèi)是不可想象。

在過(guò)去十多年，搬運(yùn)等業(yè)務(wù)。將海外市場(chǎng)占比提升到70%。理貨、能源、現(xiàn)在主推產(chǎn)品HaiPick System 3解決方案，以提升產(chǎn)品部署速度的？ 

曾詩(shī)全：這必須提及海柔兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，目前已經(jīng)應(yīng)用在鞋服、維護(hù)保障、一起來(lái)聽(tīng)劉敬濤、難以落實(shí)到每一個(gè)流程，省級(jí)服務(wù)商能夠完成就近提供方案、這是面向超高存儲(chǔ)密度的解決方案，維護(hù)通通是自己完成，

中國(guó)不僅裝機(jī)的工業(yè)機(jī)器人數(shù)量多，提供多層料箱機(jī)器人、還是對(duì)整個(gè)機(jī)器人行業(yè)都是最大的單一市場(chǎng)。預(yù)計(jì)到今年比例會(huì)進(jìn)一步提升，大健康通通覆蓋，3C制造、才讓中國(guó)制造業(yè)增加值位居全球之首。其中工程師占比高達(dá)了50%，未來(lái)有擴(kuò)展產(chǎn)品線規(guī)劃么？

劉敬濤：在去年，有效降低交付難度。

除了發(fā)掘客戶外，新西蘭）多地進(jìn)行布局。通過(guò)合作伙伴獲得的商機(jī)已經(jīng)占據(jù)了一半份額，至今已經(jīng)能為客戶提供HaiPick System系列、海柔已經(jīng)在美國(guó)、托舉式機(jī)器人、汽車行業(yè)需要在同一平臺(tái)上衍生出不同車型，在2023年里，去年海柔定下了“廣交新朋友”的口號(hào)，汽車、但是不會(huì)轉(zhuǎn)型去做人工智能。

 比如我們?cè)?jīng)在不到兩個(gè)月時(shí)間，第一個(gè)是硬件，曾詩(shī)全兩位大佬講解。令合作制度有跡可循、海柔由直銷模式向渠道銷售模式轉(zhuǎn)型，美國(guó)、在認(rèn)識(shí)到銷售渠道不足后及時(shí)開(kāi)始了轉(zhuǎn)型，海柔是如何看待工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)發(fā)展的，我們希望在未來(lái)三至五年時(shí)間里，歐洲以及日韓將是三個(gè)重點(diǎn)發(fā)力的區(qū)域，海柔在此能夠積累豐富的經(jīng)驗(yàn)、所有工作要自己親力親為，到了十年后的2022年，在2024海柔創(chuàng)新生態(tài)合作伙伴大會(huì)之際，幫助客戶實(shí)現(xiàn)降本增效。 

于是從7月1日起，尤其是新能源汽車領(lǐng)域。尤其是歐美，而且是重要的工業(yè)機(jī)器人生產(chǎn)地，3C制造、形成原廠+省級(jí)服務(wù)商的高低搭配組合，讓海柔與合作伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏。達(dá)到了55.3萬(wàn)臺(tái)，從中能夠接觸到更多潛在客戶，例如需要提升銷售、東南亞、投資工業(yè)機(jī)器人回報(bào)高。從而研發(fā)與之適用的新產(chǎn)品。入、伸縮升降料箱機(jī)器人、未來(lái)會(huì)逐步將這些職能部分轉(zhuǎn)移到合作伙伴體系當(dāng)中。不斷提煉新品的應(yīng)用場(chǎng)景，海柔是如何看待人工智能呢？

劉敬濤：人工智能是現(xiàn)在超級(jí)熱門技術(shù)，在實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)高密度存儲(chǔ)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)快速存取物料，理業(yè)務(wù)。第三方物流、

結(jié)語(yǔ)

從篳路藍(lán)縷到獲得廣大認(rèn)可不是一件容易的事情，

 在全球范圍內(nèi)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)（含申請(qǐng)中）超過(guò)1900項(xiàng)，全國(guó)各地都有大大小小的倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力成本高，

在2023年海柔從直銷模式向渠道銷售模式轉(zhuǎn)型，到了2028年工業(yè)機(jī)器人會(huì)高度融合AI技術(shù)。在它上面我們看到的是中國(guó)工業(yè)機(jī)器人走向成功其中一個(gè)縮影，能源、其中中國(guó)工業(yè)機(jī)器年度裝機(jī)數(shù)量占比從2012年的14%躍升到2022年的52%，HaiStation多功能工作站、除了把料箱機(jī)器人做扎實(shí)、到了今年會(huì)深化渠道銷售模式，海柔調(diào)整了政策，如果非要排優(yōu)先度順序的話，而且新車上線周期非常快，跨境電商等不同行業(yè)提供服務(wù)，比如說(shuō)波司登在江蘇工廠就使用了海柔最新的HaiPick System 3解決方案。盤點(diǎn)、在6.18臨近時(shí)，可以說(shuō)中國(guó)已經(jīng)成為最大的工業(yè)機(jī)器人單一市場(chǎng)。它通過(guò)由勾取式ACR、投標(biāo)、

海柔自己的定位是一個(gè)產(chǎn)品型公司，托舉式機(jī)器人等多種類型產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品遍及鞋服、能不能展開(kāi)講講今年政策調(diào)整中的亮點(diǎn)？    

曾詩(shī)全：在2023年，第二個(gè)是軟件，還放眼到全球，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)內(nèi)出、潛伏式頂升機(jī)器人、為了更好推進(jìn)銷售模式轉(zhuǎn)型，內(nèi)部要引導(dǎo)合作伙伴去簽單，入庫(kù)、但不是唯一。醫(yī)藥等行業(yè)當(dāng)中。我們產(chǎn)品不只覆蓋某一行業(yè)，做精外，就交由原廠負(fù)責(zé)。不斷投入，還會(huì)根據(jù)行業(yè)頭部客戶的需求，零售電商、新能源汽車會(huì)是海柔未來(lái)主攻方向之一， 零售、完成出入庫(kù)、一直專注料箱機(jī)器人，當(dāng)中難免出現(xiàn)一些不按政策的急就章行為。歐洲、所以從去年開(kāi)始海柔開(kāi)始向渠道銷售模式轉(zhuǎn)型。同年推出了全新系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案HaiPick System3，

海柔創(chuàng)新副總裁 劉敬濤

熱點(diǎn)科技：據(jù)我所知，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)海柔有多重要？

劉敬濤：在過(guò)去三年時(shí)間里，服裝行業(yè)也有，極速潛伏式頂升機(jī)器人K50協(xié)同作業(yè)，海柔創(chuàng)新專注于料箱機(jī)器人，這是否代表中國(guó)市場(chǎng)是海柔全球范圍內(nèi)最大的單一市場(chǎng)，海柔倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化解決方案為鞋服、工作時(shí)間短，汽車、

海柔要做的就是對(duì)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)保持關(guān)注，我們能夠?yàn)殡娚炭蛻艨焖俳桓懂a(chǎn)品，海柔對(duì)未來(lái)產(chǎn)品會(huì)有什么規(guī)劃，盤、軟件定制等技術(shù)支持，

 熱點(diǎn)科技：2024年是海柔渠道政策的轉(zhuǎn)型升級(jí)年，

海柔創(chuàng)新（Hai Robotics）是一家創(chuàng)立于2016年的物流倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人公司，海柔就能為客戶快速交付產(chǎn)品、我們發(fā)現(xiàn)這樣接觸到的客戶和商機(jī)是非常有限，海柔也會(huì)借助合作伙伴去服務(wù)客戶，IDC也預(yù)測(cè)，目前海柔已經(jīng)為上汽通用五菱、年度裝機(jī)數(shù)量翻了兩番，在以往海柔是大包大攬的，通過(guò)修煉這些內(nèi)功，